Ugrás a fő tartalomra

Szállodai internet

Nem is olyan rég még kifejezetten nehézkes volt az, hogy amikor utazunk akkor folyamatosan kapcsolatban legyünk. A legújabb technológiáknak és a gyarapodó mobil csomagoknak köszönhetően az alaővető szüksgéleteit az örökkön kapcsolatban lenni kívánók ki tudják elégíteni. Vannak azonban olyan igények, amelyeket ez nem tud kielégyíteni, így pl. videok nézése, nagyobb fájlok letöltése, kellően sebes és stabil VPN kapcsolat, ill. külföldre utazás.

Ilyen esetekben ma már mondhatjuk alapszolgáltatás a szállodai wifi és mellette a kiegészítő vezetékes Internet. Hogy ezt milyen módon oldják meg a szállodák az már egy következő kérdés. Mára a szállodák jelentős része kínál ingyen WIFI-t, egy felmérés szerint pl. kétharmada. A szállodák egy része azonban ezzel is trükközik, pl. csak bizonyos ideig ingyenes, csak akkor ha belépünk atörzsvendég programba, stb.

Szállodánk jóideig egy külső szolgáltatótól vette igénybe a házon belüli WIFI szolgáltatást és kínálta ingyenesen a vendégeknek. Egy olyan szolgáltatás esetén ahol több mint egy millió forintot fizetünk ki évente, az ember elvárná, hogy az rendesen működjön. Az elmúlt időszakban azonban elkezdtek szaporodni a panaszok, melyek a bejelentések ellenére sem csökkentek. Éppen pár hete vett drámai mértéket a dolog, mikor több szobából is komoly panaszok érkeztek. Ezt követően sikerült feltérképezni a WIFI rendszert. A döbbenetes tapasztalat az volt hogy a telepített 9 eszközből négy működött.

Azonnali csere mellett döntöttünk és a nagyvállalati eszközökte specializálódott CISCO eszközökkel telepakoltuk a szállodát. Örömmel jelenthetjük, hogy megszűntettük a házban a nehézkes vagy problémás WIFI kapcsolódást és immár stabil, 21. századi szolgáltatásba lehet része a vendégeknek.

Ha kíváncsi, hogy a környezetében milyen WIFI lefedettség van, netalán optimalizálni vagy ellenőrizni szeretne valamit, ajánljuk Önöknek a figyelmébe is az alábbi ingyenes programot: inSSIDer.

Megjegyzések

Népszerű bejegyzések ezen a blogon

Minősítések

Míg a szakma küzd a szinte senki által nem ismert hotelstars.eu minősítés erőszakos bevezetésével, addig a vendégek töretlenül kézbe veszik a szállodák minősítését. A vendégek közvetlen értékelése minden szakmai és egyéb ad hoc értékelése kétségtelenül lehet hasznos, de a legértékesebb a vendégek saját tapasztalata. A TripAdvisor a világ legnagyobb utazási portálja, amely elsősorban a vendégek értékelésére épít. Az itt kapott elismerés (figyelembe véve a sok százmilliós látogatottságot), igencsak rangos. A szállodánk mai nap kapta meg 2013 után 2014-ben is a kiválósági elismerést, amelyet vendégértékelések alapján a világ első 10%-ába tartozó szállodák kapnak meg. (Köszönjük minden vendégnek, ez csak velük sikerülhet!) Természetesen egy ilyen elismerés fokozott felelősséggel jár, hiszen a színvonalon folyamatosan javítani kell!

A tökéletes vihar a turizmusban

Ma jelent meg egy újabb "dooms day" tanulmány, hogy sorra mondják le a rendezvényeket év végére és ez a veszteségek miatt újabb kb. 30.000 pályaelhagyót fog eredményezni. (Egyébként még többet is...) Újabb válság jöhet a turizmus-vendéglátásban | 24.hu A turizmus periodikus üzletág, a kereslet-kínálat év közben folyamatosan a szezonoknak megfelelően alakul. A téli hónapokban a november és a január, feburár a leggyengébb bevétel szempontjából, hagyományosan a december erős szokott lenni. Ebben az évben az is gyenge lesz.  A bevétel kieséshez tegyük mellé azt, hogy ekkor a legnagyobb a villamosenergia és gázköltség tipikusan. Hopsz, tökéletes vihar....

Van amikor nem igazán jókat mond a szakszervezet

Van amikor a munkáltatói oldali érdekképviseleti szervek, van amikor a munkavállalói szakszervezetek mondanak blődségeket. Ez utóbbira jó példa az alábbi:  Kötelező céges oltás: visszaélhetnek a helyzettel a munkáltatók - Piac&Profit - A kkv-k oldala (piacesprofit.hu) Mutassanak olyan szektort ma Magyarországon, ahol nincs munkaerőhiány. Ki az a süsü munkáltató, aki elküldene munkavállalókat jelen helyzetben? Ha el is küld, akkor sem jellemző, hogy a munkavállaló kiszolgáltatott helyzetben lenne, a mai munkanélküliségi adatok mellett, aki dolgozni szeretne ő jó eséllyel talál munkát.